Western Union

Western Union od ponad 160 lat oferuje możliwość prostego, szybkiego i bezpiecznego przesyłania pieniędzy. Przekazy Western Union możesz zrealizować w walucie PLN.

Poznaj możliwości

• Transakcja jest wykonywana w ciągu kilkunastu minut*.
• Przekaz możesz zrealizować w dowolnej agencji Western Union w ponad 200 krajach i terytoriach.
• Przekaz dociera bezbłędnie do adresata.
• Nie musisz mieć konta w banku ani karty. Wystarczy ważny dokument tożsamości.

* Środki mogą zostać przekazane z opóźnieniem lub usługi mogą być niedostępne, jeśli przekaz spełnia określone warunki. Zależy to od wysłanej kwoty, kraju przeznaczenia, dostępności waluty, regulacji, wymogów identyfikacji, godzin otwarcia placówek agencyjnych, różnic w strefach czasowych, wyboru opcji o późniejszym terminie odbioru. Mogą wystąpić również dodatkowe ograniczenia. Po więcej szczegółów, zapoznaj się z Regulaminem Usługi.

Istotne informacje

Usługę świadczy Western Union Payment Services Ireland Limited („WUPSIL” lub „Western Union”) na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”). Działamy jako subagent.

Przed potwierdzeniem przekazania wysyłanych pieniędzy otrzymasz informację o maksymalnym czasie realizacji usługi, wysokości prowizji oraz kursie wymiany walut, które będą pobrane w zależności od wybranego kanału przekazu.

Z usługi mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 rok życia.

Jak możesz wysłać przekaz Western Union

• Wypełnij formularz Ostrzeżenie przed oszustwem oraz zapoznaj się z Regulaminem usługi przekazu pieniężnego Western Union i wypełnij Oświadczenie.
• Przedstaw ważny dokument tożsamości i opłać przekaz (wysyłaną kwotę przekazu wraz z opłatą).
• Odbierz potwierdzenie wysłania przekazu (z Numerem Kontrolnym Przekazu Pieniężnego MTCN, dzięki któremu możesz wypłacić przekaz we wszystkich placówkach Western Union).
• Skontaktuj się z odbiorcą, poinformuj go o szczegółach przekazu (Numerze MTCN, danych nadawcy, kraju nadania, wysłanej kwocie).

Jak możesz wypłacić przekaz Western Union

• Przedstaw ważny dokument tożsamości oraz przekaż szczegóły przekazu otrzymane od nadawcy (Numer Kontrolny Przekazu Pieniężnego MTCN, spodziewaną kwotę i walutę przekazu, kraj nadania, imię i nazwisko nadawcy).
• Odbierz pieniądze i potwierdzenie wypłaty przekazu.

Nie wysyłaj przekazu Western Union, jeżeli jest:
opłatą z tytułu aukcji lub ofert internetowych (np. zakup samochodu w okazyjnej cenie),
zaliczką na wynajem mieszkań,
opłatą za pośrednictwo w znalezieniu pracy za granicą,
oszustwem „na wnuczka”,
opłatą za zakup i transport zwierząt z egzotycznych krajów,
opłatą manipulacyjną związaną z preferencyjnym udzieleniem kredytu,
opłatą za paczkę (często z nieznaną zawartością) z Turcji, Kamerunu, Beninu, Ghany, Nigerii, Tajlandii, Malezji, Indonezji,
opłatą za podróż, zakończeniem kontraktu osoby poznanej na portalu społecznościowym.

Pamiętaj – przekazy pieniężne docierają do odbiorców bardzo szybko. Gdy środki zostaną odebrane, firma Western Union zazwyczaj nie ma możliwości ich zwrotu — nawet w przypadku oszustwa. Wysyłaj pieniądze tylko osobom, które znasz i które oczekują na środki w kraju do którego je wysyłasz. Nigdy nie udostępniaj danych przekazu innym osobom niż odbiorca.

Kontakt

Masz pytania?

zadzwoń: 800 207 606 (bezpłatne połączenia, również z zagranicy)
lub napisz: poland.customer@westernunion.pl

Konsultanci Western Union odpowiedzą na Twoje pytania od poniedziałku do soboty w godzinach 08:00 – 20:00. Pod wskazanym numerem infolinii uzyskasz informacje na temat usługi przekazów pieniężnych Western Union oraz danych teleadresowych placówek.